Newsarchiv

23.01.2008

Ab sofort bietet ratiokontakt eine weitere Kategorie im Bereich der dedicated Server an. Dabei handelt es sich um Systeme von dem Technologieführer Sun Microsystems. Seit der Gründung 1982 bildet die Vision von Sun Microsystems Inc. ""The Network is the Computer"" das Fundament der Unternehmensphilosophie: die Bereitstellung umfassender Lösungen basierend auf offenen Standards und leistungsfähiger Computersysteme für alle Wirtschaftsbranchen und den öffentlichen Bereich.

03.01.2008

Um die erneute Treue unserer Kunden ganz besonderes zu würdigen, haben wir weder Kosten noch Mühen gescheut und sind eine Kooperation mit dem weltweit führenden Suchmaschinenanbieter Google eingegangen. Dies hat uns ermöglicht, allen Kunden zum Weihnachtsfest einen Google AdWords Gutschein im Wert von 50,00 € zu schenken.

Google AdWords, das Online-Werbeprogramm von Google, bietet Ihnen die Möglichkeit Ihre potentiellen Kunden in allen Situationen des Kaufprozesses und vor allem im Moment der Kaufvorbereitung zu erreichen.

Das Prinzip dabei ist einfach. Mit AdWords schalten Sie Anzeigen passend zu Suchbegriffen. Sie wählen Keywords, die für Ihre Produkte und Dienstleistungen relevant sind und formulieren entsprechende Anzeigentexte. Wenn ein Google-Nutzer einen Ihrer Suchbegriffe (Keywords) eingibt, erscheint Ihre Anzeige neben bzw. über der Liste der Suchbegriffe.

Falls Sie Ihren Gutschein nicht mehr zur Hand haben, kontaktieren Sie uns. Wir übermitteln Ihnen gerne Ihren persönlichen Coupon-Code.

07.09.2007

Ab sofort steht Ihnen auf http://www.ratiokontakt.de/speedtest.php ein Speedtest zur Verfügung. Mit diesem Online-Feature können Sie die Geschwindigkeit zwischen Ihrem PC und unserem Hochleistungsrechenzentrum messen. Die Benutzung ist sehr einfach und es ist keine Installation auf Ihrem PC notwendig.

02.08.2007

In gewohnt guter Qualität werden wir unser Produktportfolio um einen
Virtuellen Server (VServer) ergänzen und so die Lücke zwischen unseren
Webhostingpaketen und dem dedizierten StarterServer schließen. Virtuelle
Server bei ratiokontakt werden als unmanaged Server angeboten und bieten
Ihnen damit höchste Flexibilität und vollen Zugriff auf die
Betriebssystemebene. Nur maximal 5 VServer werden auf einer High-End
Hardware installiert So bleibt gewährleistet, dass allen Usern immer
ausreichend Performance zur Verfügung steht. Wir setzen dabei auf die
bewährte Virtualisierungssoftware Virtuozzo. Damit ist sicher gestellt, dass
jedem einzelnen System ein garantierter Hauptspeicher von 512 MB und 40 GB
Plattenspeicher zur Verfügung stehen. Als Betriebssystem wird Windows Server
2003 zum Einsatz kommen. Ergänzt werden die Leistungen durch die
Verwaltungsoberfläche Plesk, die bei allen VServern kostenfrei zur Verfügung
steht.

21.05.2007

Laut der Studie „Sicherheit im Online-Handel“, die von „TNS Infratest“
durchgeführt wurde, ist für 93% aller Nutzer die im Onlineshop verfügbaren
Sicherheitsmechanismen das wichtigste Kriterium für die Attraktivität des
Angebots. Eine andere Studie zeigt, dass über 60 % aller Shopper den
Bestellvorgang vorzeitig wegen Sicherheits-bedenken abbrechen.

Dementsprechend entscheidend für den Erfolg Ihres E-Commerce ist die
Gewinnung des Kundenvertrauens. Um dieses zu erreichen und die Einflussnahme
durch Unbefugte zu vermeiden, empfiehlt sich unbedingt die Verschlüsselung
von vertraulichen Daten nach dem SSL-Standard (Secure Socket Layer). Bei
Ihrer Webseite bzw. Ihrem Webshop erfolgt dies durch das Implementieren
eines SSL-Zertifikates.
Dabei erzielt bereits die Absicherung mit einem SSL Zertifikat eine
deutliche Umsatzsteigerung. Sie schaffen sich Wettbewerbsvorteile indem Sie
Vertrauen bei Ihren Kunden wecken. Versichern Sie Ihren Kunden, dass
sensible Daten sicher übertragen werden.

Damit Sie diese SSL-Zertifikate gemeinsam mit Ihren anderen
Internet-Dienstleistungen bei uns aus einer Hand erhalten, haben wir die
Zusammenarbeit mit zwei der führenden Unternehmen in diesem Bereich (Thawte
und Comodo) intensiviert. SSL-Zertifikate können Sie bequem über unsere
Webseite unter der Rubrik „Weitere Produkte“ bestellen.

22.02.2007

Ab dem 22. Februar präsentiert sich ratiokontakt in einer vollständig überarbeiteten Optik. So wurde neben dem Logo das gesamte Corporate Design angepasst. Mit dieser Veränderung geht ein kompletter Relaunch der Webseite einher.

Mit dem Relaunch wurde die bestehende Produktpalette durch eine attraktivere und leistungsfähigere ersetzt. Dabei wurde das Produktportfolio um zahlreiche neue Produkte erweitert. Hierzu zählen unter Anderem SSL-Zertifikate, dedizierte Mail- und Streaming-Server.

31.01.2007

Die ausführliche Beta-Phase des Clustermails konnte erfolgreich beendet werden.
Dieses System bietet Ihnen eine ausgezeichnete, mehrstufige Anti-Spam Lösung und setzt im Bereich Performance und Zuverlässigkeit Maßstäbe.

Für unsere Hosting-Kunde ist dieses neue System selbstverständlich kostenlos und wir werden die Mailkonfigurationen und Daten innerhalb der nächsten Wochen automatisch auf das neue System umziehen.

12.01.2007

Seit Januar bereichern Jens Luhn und Jürgen Wetzel das Team von ratiokontakt. Die beiden Account Manager sind direkte Ansprechpartner insbesondere für anspruchsvollen Geschäftskunden und Reseller.

Herr Luhn und Herr Wetzel verfügen über mehrere Jahre Vertriebserfahrung in der IT-Branche. Sie besitzen weit reichende Kenntnisse bei der Entwicklung kundenorientierter Lösungen.

Die beiden Account Manager können direkt über die Telefonnummer 0951-93535-300 erreicht werden. Sie beraten Sie gerne unverbindlich bei allen Fragen zu unseren Produkten.

15.10.2006

Nach über sechs Monaten Entwicklungszeit beginnt nun die Beta-Test-Phase vom Clustermail – ein von ratiokontakt entwickelte Mailsystem.

Dieses System bietet den Kunden eine ausgezeichnete, mehrstufige Anti-Spam Lösung und setzt im Bereich Performance und Zuverlässigkeit Maßstäbe.

12.06.2006

Sehr geehrter Kunde,

Sie kompetent und zuverlässig in Sachen Technik zu beraten, gehört selbstverständlich zu unserem Service. Ab sofort ist dieser Service für Sie sogar kostenlos.

Wir haben für Sie eine kostenfreie Technik-Hotline eingerichtet. Sprechen Sie direkt mit unseren Experten und profitieren Sie von unserem Know-How.

Sie erreichen sie unter 0800 - 780 7700.

14.03.2006

Leider ist es in letzter Zeit häufiger geschehen, dass Werbemails (sog. Spams) über Kontakt- und Bestellformulare auf Internetseiten verschickt wurden.

Dieser illegale Missbrauch ist ganz besonders für Sie ärgerlich, weil dadurch die Schnelligkeit Ihrer Internetseiten und Emails stark beeinflusst werden. Augrund von Spams kann es durchaus passieren, dass Ihr Server in die Blacklist eines anderen Providers aufgenommen wird. Dadurch könnten Sie temporär keine Emails an Kunden von diesem Provider schicken. Daher möchten wir Sie in Ihrem eigenen Interesse bitten die Sicherheit Ihrer Formulare zu überprüfen. Um Ihnen diesen Vorgang zu erleichtern, finden Sie nachfolgend einige nützliche Hinweise.

1. Überprüfen auf Umbruchzeichen:
Meistens versuchen Spammer weitere Mailheader Felder, wie z.B. BCC,
in einer Variable mit zu übergeben. Diese muss der Spammer mit Hilfe eines
Zeilenumbruches trennen, damit diese in einer neuen Zeile geschrieben
werden.

Beispiel:
In einem Script wird die Variable email per POST übergeben und diese dann in
den Header der Mail geschrieben:
"From: $_POST['email']"

Im Normalfall soll nur eine Adresse übertragen werden, z.B.
test@testdomain.de. Die richtige und erwünschte Ausgabe würde dann so aussehen:
"From: test@testdomain.de"

Ein Spammer kann diese Lücke aber ausnutzen indem er z.B. folgenden String
in der Variable email übergibt:
"test@testdomain.deBcc: test@spamadresse1.de, test@spamadresse2.de"

Der Header würde wie folgt ausehen:
"From: test@testdomain.de"
"Bcc @spamadresse1.de, test@spamadresse2.de"

Alle Variablen, die im Header verwendet werden, sollten auf Umbruchzeichen
überprüft werden. Ist ein Umbruch vorhanden kann bedenkenlos abgebrochen
werden, da Umbruchzeichen über normale Input-Felder von Formularen nicht
eingegeben werden können und es sich deshalb um einen Spamversuch handeln
muss.

2. Überprüfen der Syntax von Emailadressen:
Eine weitere Sicherheitsmassnahme ist die Überprüfung der Syntax der
Emailadressen. Es können ansonsten Spammer versuchen mehrere Mailadressen
mit Kommas getrennt zu übergeben. Da Kommas in einer Emailadresse nicht
vorkommen dürfen, kann dies im Vornhinein geprüft und verhindert werden.
Eine solche Überprüfung lässt sich z.B. mit regulären Ausdrücken (RegEx)
durchführen.

3. Überprüfen des Referrers:
Des Weiteren ist es sinnvoll den Referrer zu überprüfen. In der Referrer
Variable steht die URL, von welcher aus das Formular bzw. Script aufgerufen
wurde. Scripte von Spammern übergeben meistens keinen Referrer, sondern nur
einen leeren Wert. Es bietet sich somit an, den Referrer auf Richtigkeit zu
überprüfen.

06.02.2006

Nach einem erfolgreichen Start der Registrierung von Top-Level-Domains mit der Endung .eu durch die Sunrise I, beginnt die nächste Phase am 7. Februar. In der zweiten Phase (Sunrise II) der gestaffelten Registrierung dürfen Namen auf die nach nationalem, internationalem und/oder Gemeinschaftsrecht ein sonstiges früheres Recht bestehen, registriert werden. Zu diesen sonstigen Rechten gehören, sofern sie nach dem einzelstaatlichen Recht des jeweiligen Mitgliedsstaats geschützt sind, Handelsnamen, Geschäftsbeziehungen, Unternehmensnamen, Familiennamen und charakteristische Titel geschützter literarischer oder künstlerischer Werke.

Unternehmensnamen:
Ein Unternehmensname ist der offizielle Name eines Unternehmens, d.h. der Name, unter dem das Unternehmen eingetragen oder registriert ist. In diesem Fall werden folgende Dokumente als Nachweis akzeptiert: ein Auszug aus dem relevanten Firmen- oder Handelsregister, eine Gründungsurkunde oder Kopie einer veröffentlichten Gründungsbekanntgabe oder Namensänderung des Unternehmens im Amtsblatt oder Staatsanzeiger oder eine unterzeichnende Erklärung aus einem offiziellen Firmen- oder Handelsregister, von einer zuständigen Behörde oder einem Notar. Bei diesem Nachweis muss klar hervorgehen, dass es sich bei dem um den offiziellen Unternehmensnamen handelt. Falls Sie die erforderlichen Dokumente für diesen Nachweis nicht erbringen können, besteht die Möglichkeit der Registrierung als Handelsname oder Geschäftsbeziehung.

Handelsnamen und Geschäftsbeziehungen:
Frühere Rechte an Handelsnamen und Geschäftsbeziehungen können durch folgende Dokumente nachgewiesen werden: einen Auszug aus einem offiziellen Register, in dem Handelsnamen oder Geschäftsbeziehungen eingetragen werden, unter Angabe des Datums der Registrierung und einen Nachweis der öffentlichen Verwendung des Handelsnamens oder der Geschäftsbeziehung vor dem Datum des Antrags (z.B. Kopien von Werbematerial, Rechnungen). Alternativ zu diesen beiden Nachweisen kann auch eine eidesstattliche Erklärung von einer zuständigen Behörde, einem Rechtsanwalt oder einem berufsmäßigem Vertreter und ein Beweis, dass der entsprechende Namen in dem Mitgliedsstaat geschützt ist (z.B. wissenschaftliche Arbeiten, Gerichtsentscheidungen).

Familiennamen:
Um einen Familiennamen als früheres Recht geltend zu machen, müssen Familiennamen in dem entsprechenden Mitgliedsstaat geschützt sein. In Deutschland ist dies laut BGB der Fall. Zum Nachweis dieses früheren Rechts sind eine Kopie des Personalausweis oder Reisepass und eine eidesstattliche Erklärung notwendig.

Bei der Beantragung von Domainnamen während der Sunrise Phasen sind folgende Regeln zu beachten:
- Die Rechtsform kann weggelassen werden
- Leerzeichen und Sonderzeichen im Namen können weggelassen oder durch Bindestrich ersetzt werden
- Umlaute (ä, ö, ü) können durch ae, oe, ue oder a, o, u ersetzt werden

Beispiel:
Unternehmen Becker & Müller AG
Zulässig: becker-und-mueller-ag.eu, becker-und-mueller.eu, beckerundmueller.eu, beckerundmuller.eu, beckermueller.eu
Nicht zulässig: becker.eu, mueller.eu, becker&mueller.eu, beckerundmüller.eu

Sie können jederzeit den Status von beantragten Domains bei der EURid unter www.whois.eu abfragen.

Alle Kunden, die bereits das neue ratiokontakt Information System (RIC) nutzen, können Ihre gewünschten Domains komfortabel über den entsprechenden Menüpunkt vorbestellen. Alle anderen finden unter http://eu.ratiokontakt.de ein Formular für die Anmeldung zur .eu Reservierung.

27.10.2005

Was vor mehr als 50 Jahren mit der Gründung der EGKS begann, hat sich seitdem zur Europäischen Union mit gemeinsamer Politik und Währung entwickelt. Dieser Gedanke eines vereinten Europas ist nun auch im Internet angelangt. Mit der Verordnung Nr. 733/2002 vom 22. April 2002 haben das Europäische Parlament und der Europäische Rat den rechtlichen Grundstein für die Einführung von .eu Domains gelegt. Zur Verteilung dieser neuen Domains wurden von der EURid Registrare akkreditiert. Ausschließlich diese sind dazu berechtigt Registrierungen vorzunehmen.

Die Registrierung ist in drei unterschiedliche Phasen unterteilt:

Sunrise I: Ab dem 7. Dezember 2005 können sich Inhaber von registrierten Marken und öffentliche Einrichtungen um .eu-Domains bewerben.

Sunrise II: Die zweite Phase startet am 7. Februar 2006. Ab dann können Inhaber von Unternehmensnamen und Privatpersonen Ihre Nachnamen als .eu Domain registrieren.

Landrush: Ab dem 7. April 2006 werden die Domains verteilt, die nicht in den ersten beiden Phasen abgedeckt wurden.

Am 30.08.2005 wurde ratiokontakt von der EURid offiziell als Registrar akkreditiert. Seitdem ist es möglich bei ratiokontakt .eu Domains kostenlos zu reservieren. Die Einführung dieser Topleveldomain eröffnet für Unternehmen und Privatpersonen viele neue Möglichkeiten, so Simon Russin, Assistent der Geschäftsleitung bei ratiokontakt. Er rät dazu Reservierungen schnellstmöglich durchzuführen, da für jede Domain nur eine solche akzeptiert wird.

Kunden, die bereits das neue ratiokontakt Information System (RIC) nutzen, können Ihre gewünschten Domains komfortabel vorbestellen. Alle anderen finden unter eu.ratiokontakt.de ein Formular für die Anmeldung zur .eu Reservierung.

15.09.2005

Herzlich Willkommen im ratiokontakt Information Center

In der Version 1.0 von RIC stehen Ihnen folgende Funktionen und Features zur Verfügung:

· Übersicht aller Ihrer Domains inklusive jeweiliger IP, dem dazugehörigen
Web-/Mailserver und dem Status. Diese Auflistung können Sie bequem für Ihre
Unterlagen downloaden oder ausdrucken.

· Änderungen Ihrer Stammdaten können Sie von nun in Sekunden online
durchführen.

· Damit Sie immer auf dem Laufenden bleiben, haben wir unser Newssystem
komplett überarbeitet. Dieses informiert Sie in RIC und wahlweise auch als
Newsletter über Neuigkeiten von ratiokontakt und Wissenswertes aus der
Internetwelt.

· In dem Formular- und Downloadbereich finden Sie sämtliche Formulare von
ratiokontakt und viele nützliche Tools zum downloaden.

· Tickets sind bei RIC noch sicherer und einfacher als bisher möglich


Weitere Features und Funktionen sind bereits in Bearbeitung. Sobald diese zur Verfügung stehen, informieren wir Sie umgehend.